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Retour de marchandises

 

ARTICLE 5 - RETRACTATION ET REMBOURSEMENT

Conformément à la loi en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception des produits. L’acheteur qui exerce ce droit a l'obligation de procéder sous sa responsabilité et à ses frais, au retour des produits dans son emballage d'origine non altéré à l'adresse du vendeur. Le vendeur rembourse l’acheteur par chèque bancaire dans les 30 jours. Le remboursement comprend les frais de livraison vers l’acheteur. Les frais de retour reste à la charge de l’acheteur.

Toutes réclamations doivent s’effectuer par voie postale dans un délai de 30 jours de la livraison à l’adresse du siège.

ARTICLE 6 – GARANTIE


Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rende impropre à l'usage auquel on la destine .En cas de non-conformité du produit, le vendeur reprendra, échangera ou remboursera le produit.